Entre las causas que llevan a los jóvenes a cometer ilícitos están la deserción escolar, las adicciones y la desintegración familiar; a su vez, cada una de estas situaciones tienen tras de sí una problemática.

La deserción escolar, por ejemplo, influye en el impulso delictivo de los jóvenes, y éste puede ser provocado por su falta de interés por estudiar, pues son expulsados de la escuela por mala conducta, problemas de salud y adicciones, o tienen que dejar los estudios debido a que los problemas económicos los obligan a trabajar.

Los jóvenes infractores presentan problemas emocionales y psicológicos, como ansiedad, depresión, agresividad, miedo, impulsividad, maltrato y abuso. Algunos de ellos presentan también malestares físicos como consecuencia del consumo de drogas.

Un joven que se encuentra en conflictos con la ley por haber cometido un acto ilícito provoca un gran dolor a su familia, la cual tiene un rol fundamental en el tratamiento que los jóvenes reciben en la Comunidad Terapéutica Reeducativa, que es apoyada por Fundación Telmex Telcel.

La Comunidad Terapéutica Reeducativa apoya la rehabilitación y readaptación de jóvenes infractores, que tienen entre 15 y menos de 18 años de edad, a través de la enseñanza de valores, convivencia, oficios, capacitación laboral, educación y terapias psicológicas, que les permiten convertirse en personas responsables, tener proyectos de vida y desarrollarse en la sociedad.

Este programa considera a los menores de edad como personas en desarrollo, con capacidades y potencialidades que les permiten superar situaciones adversas y adquirir estilos de vida sanos y socialmente útiles.

La participación de los menores es voluntaria e incluye a la familia como factor fundamental para lograr que los jóvenes alcancen su inserción social, familiar, escolar y laboral.

Como parte de su tratamiento en la Comunidad Terapéutica Reeducativa, los jóvenes cumplen con una serie de actividades a lo largo del día, que incluyen acondicionamiento físico, orientación vocacional, proyectos de vida, análisis de la realidad, cultura de la salud, expresión creativa, arte terapia y coloquios familiares, entre otros.